打印机暂停-打印机停止工作,如何解决?

时间:2024-03-20 01:26:55

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打印机暂停-打印机停止工作,如何解决?

在日常的工作中经常遇到打印机暂停或者停止工作的问题,这给办公效率带来了不小的影响。那么,当打印机暂停或停止时,应该如何解决呢?本文将从三个方面为您介绍,希望能帮助您轻松解决此类问题。

检查打印机状态

在遇到打印机暂停或者停止工作的问题时,首先应该检查打印机的状态。如果打印机处于离线状态,那么首先需要将其连接到电脑上,并通过电脑的设备管理器或打印机设置软件将其在线启用。

如果打印机处于错误状态,那么需要根据打印机错误提示进行排查。例如,如果打印机显示缺少墨盒,则需要更换墨盒。如果打印机提示纸张卡住,则需要打开打印机盖子,将卡住的纸张取出来。

检查打印队列

如果打印机状态正常,但是仍然无法将文档发送到打印机,那么需要检查打印队列。打印队列是指尚未发送到打印机的打印作业。有时候,打印队列中的作业可能会发生错误,导致打印机暂停或停止工作。

因此,我们需要进入打印队列,查看打印作业的状态。如果打印作业处于暂停状态,那么可以右键点击该作业,并选择“继续打印”选项。如果打印队列中的作业处于错误状态,那么可以右键点击该作业,并选择“删除”选项,然后重新发送打印作业。

重新安装打印机驱动

如果以上两种方法仍然无法解决打印机暂停或停止工作的问题,那么可以尝试重新安装打印机驱动。打印机驱动是指控制打印机与电脑之间通信的软件。如果打印机驱动出现问题,可能会导致打印机无法正常工作。

为了重新安装打印机驱动,我们可以进入设备管理器,找到打印机,并卸载其驱动程序。然后,可以从打印机厂商官网下载最新的驱动程序,并安装到电脑上。

综上所述,当打印机暂停或停止工作时,我们可以从检查打印机状态、检查打印队列、重新安装打印机驱动三个方面入手,来尽快解决此类问题。